В чем заключается работа риэлтора: Технологии успеха

1. Главные принципы успешных продаж

          Составление плана работы

2. Общение с клиентом

          Позитивный настрой, правильное начало разговора, формирование впечатления о себе, как о специалисте.

3. Общение с клиентом:

          а) Выявление потребностей клиента

          б) Определение типа клиента

          в) Налаживание контакта, активное слушание

          г) Эффективное, продуманное построение вопросов

4. Поиск  решений проблемы 

          Консультация и убеждение. Самопрезентация – описание преимуществ услуг своей компании, своего опыта.

5. Работа с  возражениями:

          Переговоры о стоимости сделки,  условиях заключения договора, обсуждение деталей сотрудничества.

6.  Заключение договора.

7.  Работа по сделке.

8.  Заключение сделки.

9.  Разбор ошибок:  анализ проделанной работы

          Для риэлтора важно владеть информацией о финансовом положении заказчика услуги. Неосведомленность в этом плане делает работу неэффективной – чтобы предлагать клиенту действительно рабочие варианты нужно знать, какими суммами он владеет на данный момент.

          Задача риэлтора – подобрать лучший вариант, наиболее полно отвечающий требованиям клиента. Заказчики услуги далеко не всегда с самого начала четко и точно формулируют свои требования – это говорит о том, что задачей риэлтора на этот момент является получение подробной информации. Для этого необходимо задавать наводящие вопросы.

          Будьте на шаг впереди – представленных вами вариантов всегда должно быть чуть больше, чем клиент предполагал изначально

Вакансия риелтора в нашем агентстве недвижимости